- Vollständige Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Erstellung technischer Fehleranalysen in Zusammenarbeit mit der Technikabteilung
- Zusammenstellung relevanter Dokumente (Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften, Aufträgen)
- Sperrung fehlerhafter Ware bei Anlieferung
- Durchführung von Laborprüfungen zur Fehleranalyse sowie Festlegung des Fehlerverursachers (Lieferant, Kabelwerk, Kunde, Spedition) und daraus resultierend die Erstellung von Reports/Stellungnahmen für den Kunden
- Verwaltung des Sperrlagers
- Mitwirkung bei der Einhaltung und Umsetzung der Vorgaben aus dem QMS-System
Mitarbeiter Qualitätssicherung / Reklamationen (m/w/d)
Kabelwerk Meissen GmbH • Meißen (Sachsen)
Meißen (Sachsen)
ab sofort
Wir sind ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Meißen. Unser Werk blickt auf eine 150-jährige Geschichte zurück. Heute stellen wir Kabel und Leitungen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen her. Wir stehen für hochwertige Produktqualität, hohe technische Kompetenz und Flexibilität.
Hauptaufgaben auf einen Blick
Voraussetzungen für ein passendes Match
- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die die grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt hat
- Praktische Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie in der Kunden- und Lieferantenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen QS-Tools (8-D-Report) sowie in der Mess- und Prüftechnik
- SAP-Grundkenntnisse sind von Vorteil
- Selbständigkeit und unternehmensorientiertes Denken und Handeln, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Haustarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Hausinterne Kantine
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenlose Heiß-Getränke und Wasserspender
- Mitarbeiterevents
Das ist HELUKABEL
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Benefits
Starkes Team
Sie schätzen das Miteinander? Bei uns pflegen die Geschäftsleitung und alle Mitarbeitenden eine offene und respektvolle Atmosphäre. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und arbeiten Hand in Hand.
Work-Life-Balance
Sie brauchen Flexibilität? Dank Gleitzeit und mobilem Arbeiten können Sie Ihren Tag individuell gestalten, um Beruf und Privatleben gut miteinander zu verbinden. Ein Eltern-Kind-Büro überbrückt geschlossene Betreuungseinrichtungen, mit einem Sabbatical ermöglichen wir Ihnen eine kleine Auszeit.
Moderne Arbeitsausstattung
Sie mögen es komfortabel? Freuen Sie sich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz mit neuester Technik. Unser Gebäude wird Sie begeistern: Die Räume sind klimatisiert, ein offenes Konzept bietet vielseitige Möglichkeiten mit Einzel- und Meeting-Bereichen.
Gesundheit
Sie tun gerne etwas für Ihre Gesundheit? Dann schließen Sie sich unseren Sportgruppen an oder vereinbaren Gesundheits-Checks bei unserem Betriebsarzt. Das Team in unserem Mitarbeiterrestaurant kocht täglich frisch für Sie, in den Büros stellen wir kostenlos Wasser, Obst und Heißgetränke bereit.
Weiterentwicklung
Sie lernen gern dazu? Wir fördern Ihre Karriere mit Schulungen, Seminaren und internen Aufstiegsmöglichkeiten. Unser internationales Umfeld und interdisziplinäre Teams erweitern Ihren Horizont.
Unterstützung
Sie denken heute auch schon an übermorgen? Bei uns bekommen Sie eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss für die Kosten von Kinderbetreuung. Wir unterstützen Sie mit diversen Mitarbeiterrabatten und Zuwendungen bei besonderen Lebensabschnitten.
Hier steht Qualität im Fokus
Ein geschultes Auge haben die etwa 20 Kolleginnen und Kollegen unserer Abteilung Qualitätsmanagement. Sie prüfen den Wareneingang, steuern Reklamationen und optimieren unsere Prozesse. Mit ihrer verantwortungsvollen Arbeit sichern sie die Qualität unserer Produkte, sorgen für zufriedene Kunden und tragen damit auch wesentlich zur Zukunft unseres Unternehmens bei.
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